□　马千耘　江苏分公司项目党支部副书记（主持工作）

    企业作为市场经济的重要主体，是发展中国特色社会主义市场经济，完善和发展中国特色社会主义制度、推进国家治理体系和治理能力现代化的重要参与者。我国企业曾经历过“企业办社会”的计划经济时代，企业作为政府的延伸，除了执行国家计划的生产经营外，还要负担部分政府职能，给企业带来极大负担。改革开放后，我国倡导以经济建设为中心，曾盲目追求GDP，轻视了单纯经济发展对普通民众的成本转嫁。进入新时代，以习近平同志为核心的党中央牢牢把握住推进国家治理体系和治理能力现代化的总要求，坚持一手抓保安全、护稳定，一手抓打基础、谋长远的社会治理创新总思路，打造共建共治共享的社会治理格局，为在新的历史条件下加强和创新企业社会责任管理工作指明方向。

新时代企业应对企业社会治理理念有创新认知

    进入新时代，我国的社会大局总体稳定，但也应清醒认识到社会利益关系日趋复杂，社会阶层结构分化，社会矛盾和问题交织叠加。面对社会治理环境更为复杂的局面，企业对融入新时代社会治理新格局要有理念上的创新认知。

    建国以来，我国政治、经济、社会、文化等方面发展日新月异，作为一份子的企业也在发展的大潮中迎来自身的一次次蜕变。企业办社会、企业盲目追求利润最大化等现象都在历史上曾发生过。进入新时代，企业首先要认识到盲目追求单一指标的价值观念不可取，其次要认识到追求“大而全”的责任负担亦不可取。企业应站在企业社会责任管理的角度，审视和创新企业的社会治理理念，以企业利益者理论为管理理论基础，以追求企业与客户、政府、社区、员工、其他群体间的综合价值最大化作为目标，向外部展示企业的经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任，获得社会对企业的美誉度。

    对社会治理理念创新认知，既是社会发展阶段对企业社会责任管理工作的迫切要求，也是企业提升自身竞争能力，持续发展的能量源泉。企业的社会治理理念要站在共建共治共享社会治理大格局中，树立大社会观、大治理观，从与企业有密切利益相关联系出发，创造企业与外部间的开放、互动、紧密的综合价值。

新时代企业应有立足企业战略管理的社会责任管理

    随着市场经济不断发展与完善，国家法治化进展不断推进，社会生活水平不断提高，企业在市场竞争环境规范化与激烈化的双向维度中前进。因此，从企业管理角度看，企业战略管理工作正逐渐成为企业管理与发展的重要手段。全局性、超前性、可持续发展性是企业战略管理的重要特征。

    如前文所述，共同打造共建共治共享的社会治理格局，要求企业的社会责任管理工作有总揽全局、协调各方的战略高度，要求企业具备整合内部资源、发挥专业所长，“下好一盘棋”的综合管理能力。因此，企业的社会责任管理工作必须立足于企业的战略管理高度，自上而下，发挥优势特色，科学开展工作，分层次体现企业社会责任，融入社会文明建设中。

    新时代，企业除了肩负传统经济责任外，还要肩负企业的法律责任、伦理责任和慈善责任等。上述企业责任都亟需企业通过战略管理手段予以整合，借助SWOT外部扫描、战略地图、平衡计分卡等管理工具，将企业社会责任从高层制定的战略分解成各个运营部门的具体目标和指标，通过目标管理手段为参与员工设定考核目标和指标，实现企业社会责任管理内部资源调动最大化，实现目标明确、层次分明、分工有序、回馈及时的企业社会责任管理新态势。

新时代企业应有更加明确的社会责任管理对象

    进入新时代，社会治理面临的形势环境更加复杂，利益诉求多元，社会结阶层分化，互联网季移动互联网普及，带来线上与线下融合，国家治理层面的法律、法规和行业规章日趋完善，这些都要求企业社会责任管理对象从内部扩展到外部利益相关方。运用辩证唯物主义，企业在开展社会责任管理要分清主要矛盾与次要矛盾，也要分清矛盾的主要方面与次要方面。

    企业已不是单纯为股东、投资方服务，还需向与之有利益相关的客户、政府、社区、员工、其他群体相应承担责任。如企业要向客户提供优良的服务以换取企业利润；企业要向政府合法纳税以换取政府公共产品服务；企业向社区承担社会性成本以换取营运场所稳定；企业要向员工提供工作场所条件保障、培训教育与支付薪酬以换取员工劳动力服务，适时做好矛盾化解等。

    企业明确自身社会责任管理对象，有针对性承担相应责任以换取价值互惠互利，形成良性互动，有利于企业综合价值最大化，实现企业的可持续性发展。反之，“单腿走路”的老模式既不利于企业市场经营的广泛开拓，也无法增加社会美誉度，吸引更加优秀员工加入，壮大企业持续发展提供人力支撑。

新时代企业社会责任管理要牢牢守住安全生产红线

    生命至上、安全第一。新时代，企业社会责任管理一定筑牢、守住安全生产红线。安全生产事关企业每位员工与家庭，事关社会和谐稳定，是人民安居乐业的重要保障，是企业社会责任管理不可破坏坚固“防线”。

    企业在应站在企业战略发展高度，牢固树立安全生产理念，弘扬生命至上、安全第一的思想，把安全生产时刻放在第一位，结合进企业社会责任管理中。企业应充分发挥体制优越性，建立健全安全生产责任体系，坚持安全生产高标准、严要求，党政一把手亲力亲为，党政同责、一岗双责、齐抓共管、实则追责。

    安全生产强化预防治本，健全预警应急机制，及时排查化解安全隐患，坚决遏制重特大安全事故频发势头。安全生产是企业发展的生命线与红线，安全生产是企业社会责任的重大表现形式，安全生产是新时代社会治理的本质要求。作为生产的主体，企业在社会责任管理中要牢牢守住安全生产红线，不敢碰、不能碰、不能越。

    党的十九大立足新时代坚持和发展中国特色社会主义，明确了推进社会建设的目标要求：到2035年，我国现代社会治理格局基本形成，社会充满活力又和谐有序；到本世纪中叶，我国社会文明将全面提升，人民将享有更加辛福安康的生活。目标明确，使命光荣。企业要根据新时代社会治理新形势、新要求，立足企业战略发展，创新企业社会责任管理，融入与打造共建共治共享的社会治理格局，一步一步把宏伟目标变为现实。